O mentoring  é um processo individual em que o mentor  oferece suporte ao cliente por meio de conversas, testes e exercícios, permitindo que ele reflita sobre seus projetos e os alcance de acordo com suas possibilidades e desejos. Esse processo cria consciência, capacita a fazer escolhas e produz mudanças, ajudando a pessoa a se tornar quem ela deseja ser e a alcançar seu melhor desempenho.

No contexto organizacional, o mentoring orienta profissionais a identificarem necessidades e a otimizarem seu desempenho. Ele auxilia na conquista de metas, como desenvolvimento de carreira, liderança, adaptação a novos cargos ou situações profissionais e pessoais. O processo revela o potencial de cada indivíduo, maximizando seu desempenho e promovendo aprendizado.

É importante buscar profissionais com formação consistente. O contrato é estabelecido entre o  mentor e o cliente, definindo um período de tempo para o processo, de acordo com os objetivos e metas a serem alcançados, e alinhado ao número estimado de sessões.